在危机时期将员工敬业度作为首要任务

[account_disabled]

人们说没有消息就是好消息， 但 不确定性 才是可怕的事情。欢快的说教“保持冷静，继续前行”假设这是一项简单的 工作， 只需将 担忧隐藏起来，继续前进，就好像什么也没发生一样。 这与事实相差甚远 。 2020 年的春天到了夏天，一切的期待现在都变成了悬而未决。Covid-19 给许多人的工作生活带来了很多不确定性。影响是短期还是长期、深远还是短暂？除非您从事卫生纸或超高温灭菌牛奶业务，否则很难确定明天或后天会发生什么。 在这种条件下工作压力非常大，从车间到首席执行官，没有人能幸免。 危机结束后，公司如何保持员工的敬业度将成为成功的关键因素。 研究 一再表明， 开放而有效的 沟通渠道 可以促进强大的公司文化，而这反过来又对长期成功至关重要。



在具有浓厚文化的组织中，员工对协作、工作环境和价值观一致性的评价要高出 20%。此外，在文化浓厚的公司中，86% 的员工相信高层领 WhatsApp 号码 导会倾听他们的意见。该公司发现工作环境、使命和价值一致性，以及最重要的是支持系统对员工满意度影响最大。 然而，即使您觉得自己已经提高了员工敬业度，仍然有一些令人震惊的统计数据。 盖洛普发现 ，85% 的员工要么没有投入工作，要么主动脱离工作 (17%)，即使在日常情况下也是如此。你的公司可能确实属于少数派，但自满是一件危险的事情。 卡莉·默里 (Carly Murray) 是 手术设计和数字有限公司的内部沟通总监。她解释说，目前的情况肯定不同寻常，但对沟通的关注将是现在和未来成功的关键因素。 “关键在于检查您的渠道并确保它们的工作方式可以让每个人每天都与其他人保持联系。







现在，人们只是在应对接下来的几周，做好准备。对于一些人来说，在家工作可能会对系统造成真正的冲击。” Murray 补充说，这并不全是实用性： 很多人使用 Zoom 和 WhatsApp 来分享他们午餐吃的东西或他们正在做的锻炼。 “现在每个人都需要持续的士气。” 然而，影响员工敬业度的不仅仅是日常事务。即使在最好的情况下，了解公司目标以及它们与个人的关系也很重要 。现在这 绝对至关重要 ，而且挑战也更加复杂，因为即使是负责人也无法预测未来。 “这就是真正的、富有同理心的领导力发挥作用的地方。达信商业保险公司的首席执行官做了一件 非常简单的 事情，但却如此强大且如此人性化。